一池水,困住了中国机器人
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Source: 雷峰网Publish time unverified
01 十秒钟 2026年,一家泳池机器人创业公司CEO冯浅开始认真算一笔账。 如果有传统家电公司或渠道企业愿意接手公司,多少钱可以卖? “两三倍PS,就可以谈。” 几年前,他还不是这么想的。 公司第一批货发往海外时,只有几百台。上市前,团队在Facebook上付费招募用户填写问卷,把回收结果一条条写进产品定义。 按照研发团队的理解,这应该是一台更“智能”的泳池机器人:横放、竖放可以切换不同工作模式;连上App,可以控制方向、查看电量、设置定时任务。 然后,退货率很快冲到30%以上。 问题出在开机后的前10秒。 按下开关后,机器需要完成初始化。可不少用户没有等。有人刚开机就把机器丢进泳池,设备入水姿态异常,在水里乱走;有人看它没有立刻动,直接判定机器坏了,装箱退货。 “很多人不愿意等那10秒。”冯浅后来对雷峰网说。 团队把一部分退货重新送回仓库,逐台检查,才发现一个更尴尬的事实:约60%到70%的机器仍可二次销售,不少甚至没有下过水。真正因为故障退回的,大约只有3%。 退货率30%,故障率3%。多出来的27%,退的是难用、憋屈,和退货太方便。 研发团队随后做了一轮近乎残酷的减法。姿态识别…